UNSERE LEISTUNGEN - PRIVAT

Wir kümmern uns um Ihre Anliegen, rund um Ihren Computer oder Ihr Netzwerk zuhause.

b&b-comtec - IT-Dienstleistungen, Telekommunikation und Netzwerktechnik, IT-Betreuung, Telefonanlagen, Videoüberwachung

FEHLERDIAGNOSE

Startet Ihr Computer nicht mehr, wird Ihr Laptop schnell heiß und langsam? Gerne führen wir eine Fehlerdiagnose für Sie durch. Dabei analysieren unsere Techniker die Problematik, finden die Fehlerursache und schlagen Ihnen eine optimale Lösung vor.

DATENÜBERNAHME

Gerne übernehmen wir die Übertragung Ihrer Daten von Ihrem alten auf das neue Gerät. Unabhängig davon, ob Sie eine manuelle Übernahme einzelner Dateien oder eine Komplettübertragung Ihres Systems wünschen, sind Sie bei uns genau richtig. Wir erledigen den Datentransfer schnell und zuverlässig.

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VIREN- / MALWAREBESEITIGUNG

Mit der Zeit findet Schadsoftware wie Ad-, Spy- oder Malware Ihren Weg in Ihr Betriebssystem. Diese können unter anderem persönliche Daten stehlen oder Ihr Gerät beschädigen. Unsere Mitarbeiter führen eine detaillierte Analyse Ihres Systems durch und beseitigen jegliche Art von Schadsoftware.

IT-SICHERHEIT

Schwachstellen und Sicherheitslücken in einem System machen Sie anfällig gegenüber Hackerangriffen und Befall von Schadsoftware. Daher ist es enorm wichtig sich rechtzeitig proaktiv um einen stabilen Systemschutz zu kümmern. Wir bieten Ihnen gerne Ihren Bedürfnissen angepasste Möglichkeiten
der Absicherung.

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DATENSICHERUNG

Eine regelmäßige Datensicherung schützt Sie im Falle eines IT-Schadens von Datenverlusten. Wir beraten Sie zu verschiedenen Möglichkeiten einer Datensicherung und richten für Sie die notwendige Soft- und ggf. Hardware ein.

DATENRETTUNG

Sollte es bereits doch zu einem Datenverlust gekommen sein, versuchen wir gerne Ihre Daten zu retten. Wir analysieren den Datenträger und informieren Sie, ob und welche Daten auslesbar und wiederherstellbar sind.

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REPARATUREN

Mit unserer kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise sind wir Ihr Ansprechpartner, wenn es darum geht Ihre Geräte zu reparieren und Ersatzteile zu beschaffen. Dank unserer Zusammenarbeit mit sämtlichen Lieferanten, beschaffen wir die Ersatzteile meist in wenigen Tagen, sodass Ihr Gerät schnell wieder einsatzbereit ist.

GARANTIEABWICKLUNG

Für die Geräte, die bei uns erworben wurden, bieten wir eine kostenfreie Garantieabwicklung an. Für die Dauer der Abwicklung stellen wir Ihnen gerne ein Ersatzgerät zu Verfügung. Sollten Sie Ihr Gerät woanders erworben haben, können Sie natürlich trotzdem auf unsere Unterstützung im Garantiefall zurückgreifen.

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BERATUNG

Wir beraten Sie gerne in technischen Angelegenheiten jeglicher Art. Ob Erwerb von Hard- und Software, Installationen und Konfigurationen, Bedienung sämtlicher Programmanwendungen, IT-Sicherheitsfragen, etc. Wir sind jederzeit der richtige Ansprechpartner für Sie.

UPDATE-SERVICE

Ihre Programme brauchen regelmäßige Updates, damit sie problemlos funktionieren können. Wir unterstützen Sie gerne sowohl bei programm-spezifischen Updates als auch bei großen Systemupdates und sorgen dafür, dass keine Sicherheitslücken durch veraltete Software ausgenutzt werden können.

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REINIGUNG

Innere Verschmutzung eines Gerätes kann schnell zu Funktionseinschränkungen und sogar zur Beschädigung führen. Wir bieten professionelle Reinigung Ihrer Geräte, um diese vor Schäden durch Staub und Schmutz zu schützen und Lebensdauer zu verlängern.

SOFTWARE-INSTALLATION

Programminstallationen können sehr kompliziert sein und für Verwirrung sorgen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Installation und Konfiguration jeglicher Software und unterstützen Sie gerne bei Einrichtung und individuelle Anpassung sämtlicher Programme.

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